Dizni je nedavno objavio da prekida saradnju sa developerom Gazzilion i da ujedno gasi MMO nalik Diablu, Marvel Heroes, što znači da će mnogi igrači ostati virtuelnih dobara i novca uloženog putem mikrotransakcija.
Pred najvećim problemom su oni koji su novac uložili u kratkom periodu pre donošenja ove nagle odluke, kao i igrači na konzolama, koji su u Marvel Heroes imali prilike da uživaju samo par meseci.
Novac se najviše trošio na otključavanje brojnih heroja, koji su koštali po 7 dolara i dodatne opreme.
Na redditu se javlja veliki broj ljudi koji žele povraćaj novca ili su tu oni koji su ve pokušali da povrate svoje i govore o svojim iskustvima. Igrači na Xbox su uglavnom bili uspešni sa dobijanjem svog novca nazad, neki su povratili čak i ono što su uložili tokom popusta, neki su povratili sume od preko 400$ iako se radi o novcu koji su uložili na samom izlasku igre za Xbox konzole.
Sa druge strani, igrači na Playstation konzoli nemaju uspeha u razgovoru sa PSN podrškom i očajnički pokušavaju da vrate svoje pare.
@PlayStation Show you value your customers (as @Xbox have) and fully refund customers who spent money in #MarvelHeroes which was shut down within 6 months of going live.
— MHO Sony Refunds (@MHOSonyRefunds) November 19, 2017